Kode Etik

Profesional dalam tindakan. Terpercaya dalam hubungan.

Kode etik menjaga reputasi perusahaan, melindungi konsumen, dan membangun lingkungan jaringan yang sehat serta berkelanjutan.

Pedoman Utama

Etika adalah fondasi pertumbuhan.

Seluruh Member, Agent, Manager, dan Stokis wajib menjalankan aktivitas dengan jujur, bertanggung jawab, menghormati konsumen, dan mematuhi kebijakan perusahaan serta peraturan yang berlaku.

01Kejujuran Informasi

Menyampaikan informasi produk, harga, bonus, persyaratan, risiko, dan kebijakan sesuai materi resmi tanpa mengurangi atau melebih-lebihkan fakta.

02Larangan Klaim Medis

Dilarang menjanjikan kesembuhan, mendiagnosis penyakit, atau menyatakan produk sebagai pengganti obat dan terapi tenaga kesehatan.

03Larangan Janji Penghasilan

Dilarang menjamin pendapatan tetap, hasil pasti, cepat kaya, atau menampilkan simulasi sebagai kepastian hasil pribadi.

04Pelayanan Konsumen

Melayani dengan sopan, menjelaskan penggunaan dan peringatan produk, serta membantu proses keluhan sesuai jalur resmi.

05Anti-Spam dan Anti-Tekanan

Dilarang mengirim promosi berulang tanpa izin, memaksa pembelian, mempermalukan penolakan, atau menggunakan identitas orang lain.

06Penggunaan Merek

Logo, nama, desain, materi, dan akun perusahaan hanya digunakan sesuai panduan. Dilarang membuat seolah-olah akun pribadi adalah akun resmi perusahaan.

07Harga dan Transaksi

Mematuhi harga resmi, tidak melakukan manipulasi transaksi, bonus, PIN, data member, stok, bukti transfer, atau dokumen perusahaan.

08Privasi dan Keamanan Data

Menjaga data konsumen dan jaringan, tidak meminta password atau OTP, dan tidak menyebarkan data tanpa persetujuan.

09Persaingan Sehat

Dilarang menjelekkan perusahaan lain, merebut jaringan dengan informasi palsu, menyebarkan fitnah, atau melakukan intimidasi.

10Kepatuhan Stokis

Stokis wajib menjaga akurasi stok, kualitas penyimpanan, tanggal kedaluwarsa, pencatatan transaksi, dan pelayanan distribusi.

11Konten dan Testimoni

Testimoni harus asli, mendapat izin, tidak diedit menyesatkan, tidak menjanjikan hasil sama, serta tidak menggunakan foto tanpa persetujuan.

12Penyelesaian Pelanggaran

Dugaan pelanggaran dilaporkan melalui kanal resmi. Perusahaan dapat melakukan klarifikasi, pembinaan, pembatasan, atau sanksi sesuai ketentuan internal.

Komitmen Mitra

Tumbuh dengan cara yang benar.

Keberhasilan jangka panjang tidak dibangun melalui tekanan atau janji berlebihan, tetapi melalui produk, pelayanan, konsistensi, pembelajaran, dan kepercayaan.

Laporkan Pelanggaran